החזר כספי יינתן על קניה שאינה עולה על 3,000 ₪ בלבד, עד 10 ימים מיום קבלתו ,החזר כספי יבוצע באותו אמצעי התשלום בו שולם עבור התכשיט. דמי ביטול עסקה על-פי חוק 5% מהעסקה או 100 ₪ - הנמוך מבניהם לא יוחזרו תכשיטים אשר נרכשו בהזמנה מיוחדת לפי דרישת הלקוח, תכשיטים אשר הוזמנו או נבחרו בעבורם יהלומים לפי דרישת הלקוח, תכשיטים שיוצרו לפי מידת הלקוח בהתאמה אישית.